POLITICA DE ENVIO DE MERCADORIAS

Leia com atenção)

POLÍTICA DE ENTREGA

O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega e forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega, podem ser simulados após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em CALCULAR VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA.

O cálculo do frete é feito em convênio com os correios e transportadoras conveniadas a Beta. E o produto será enviado exclusivamente na modalidade que o cliente escolheu no momento da compra (exemplo: PAC, SEDEX ETC).  Guarde sempre a Nota Fiscal recebida no momento da entrega (ela é a garantia de seu produto);

- Conserve em boas condições a embalagem original do produto, manuais, itens e acessórios que o acompanham. Em caso de troca ou devolução, estes itens serão fiscalizados;

- Faça sempre a conferência dos itens do pedido no momento da entrega. Jamais aceite um produto com a embalagem violada;

- Caso haja alguma problema como lacre rompido, avaria, ausência de algum item ou divergência entre nota e conteúdo, recuse a entrega e não assine o canhoto. Informe no verso da nota fiscal e do comprovante de entrega o motivo da recusa e entre em contato imediatamente com a loja pelo telefone 0xx14 3204-3238 no horário comercial.

- É necessário ter alguém para receber a sua entrega, caso não seja você, informe a pessoa responsável como deve proceder;

- Os produtos podem ser postados em até 48 horas após a confirmação de pagamento, e somente nos dias úteis. Sábado e domingo não são realizadas postagens.

Atenção: Não é possível alterar nenhum dado do endereço de entrega após a realização de seu pedido, em virtude do cálculo do frete.

Caso deseje consultar o código de defesa do consumidor, segue o link http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm